サロンの運営に欠かせない予約システム。

美容院を経営している方やこれから起業しようと考えている方なら、どのような予約システムを選べば良いのか悩むかと思います。

しかし現在ではさまざまな予約サービスが提供されており、その中から一つ選ぶことは難しいものです。

そこで今回は、美容院の予約システムにはどのようなものがあり、どんな機能があるのかをそれぞれ比較して紹介させていただきたいと思います。

美容院向け予約サービスとは？

美容院の予約管理は一般的に手作業ではなく既に配信されている予約管理サービス（ツール）を利用しています。

予約管理サービスは予約の管理だけではなく、便利な機能を兼ね備えたものが多く、その分サービスによって特色があります。

その中から店舗に必要な機能を持ったサービスを探しましょう。

美容院向け予約サービス8選

美容院の予約システムにはさまざまなものが存在します。

料金や機能などもサービスによって異なり、中には顧客管理や売上管理ができるものもあります。

ここからは、人気の美容院予約サービスを8つ挙げ、サービスごとの特徴や料金、機能などをまとめていきます。

RESERVA（レゼルバ）

（RESERVA公式サイト）

RESERVAは特徴に導入の容易さや、シンプルな操作性、予約業務の効率化などが挙げられるサービスで幅広い業種の中90,000社以上で利用されている基本無料の予約管理サービスです。

また顧客一人一人の管理も自動で行うため、リピーターへの配慮など予約管理以外の面でも活躍するサービスとなっています。

Coubic（クービック）

（Coubic公式サイト）

Coubicは業種に合わせたテンプレートを選んでガイドに沿って操作をするだけで、簡単に予約サイトが作成できる機能が挙げられるサービスで、こちらも幅広い業種の中60,000社で利用されています。

顧客との日程を調整する予約確認メールや、来店前日にお客様に前もってメールでお知らせする機能なども搭載されています。

無料プランで利用できる機能は多くはないですが、無制限に予約管理が行えるため、試しに利用し、判断してみてはいかがでしょうか。

Yoyakul.jp(ヨヤクドットジェイピー)

（Yoyakul.jp公式サイト）

Yiyakul.jpで月間予約件数が30件までの間、有料プランと変わらない機能が利用できる予約管理サービスです。

上記の表にあるように多くの機能が利用可能でかつオプション料、初期費用等が一切発生しないために、シンプルで分かりやすいことが特徴です。

またサポートも完全無料なので多くの利用者から選ばれるサービスとなっています。

Airリザーブ

（Airリザーブ公式サイト）

Airリザーブはリクルートが提供をしている全機能無料の予約管理サービスです。

予約管理で必要な機能はほぼ搭載されており、銀行や、学校法人などさまざまな業種で利用されています。

AirリザーブではAirレジとの連携が可能なため売上管理も同時に行える将来性の高いサービスとなっています。

サロンボード

（サロンボード公式サイト）

サロンボードはHot Pepper Beautyへの記載を考えている方にとって、大変便利なサービスとなっています。

ホットペッパー Hot Pepper Beautyへの記載があるサロンは予約管理、顧客管理、レジ機能、売上分析などさまざまな予約、経営に役立つ機能がすべて無料で利用できます。

また顧客へのアフターフォローが充実しているため失客を減らしリピーター率を増やすなど、多くのサロンで利用されているサービスです。

coming-soon（カミングスーン）

（coming-soon公式サイト）

coming-soonは、ほかのサービスと比べて予約獲得に特化したサービスとなっています。

また運営面を大きくサポートするさまざまな機能が搭載されており、以下の機能では特許を取得しています。

• 客を一人一人分析して、来店予測してメールで予約促進する機能
• 指名予約を優先で指名なしの場合誰が対応するのが効率的か判断する機能

またWEBサービスにも力を入れており、このツールは、Google Analyticsと連動させられることも大きな特徴です。

サイトのアクセス分析と、予約状況の把握が一括でできるようになることはメリットといえるでしょう。

もちろん予約獲得だけではなく、予約管理や売上管理面でも優秀な機能が搭載されています。

ワンモアハンド

（ワンモアハンド公式サイト）

ワンモアハンドはサロン･ネイル･整骨院・鍼灸院専門に設計された予約サービスです。

見やすく、直感的に操作できる予約管理画面では簡単に予約、管理が可能となっており全国で1,680社以上が利用しているサービスです。

またネット・電話・口頭での予約の管理が一括で簡単にでき、さまざまな予約設定が可能となっています。

Salon connect（サロンコネクト）

（Salon connect公式サイト）

Salon connectは業界再安価が売りのサービスとなっています。

このサービスはホットペッパーなどと予約確認を連動できるため予約が被ってしまう問題を避けることができます。

ただし、ネット予約やPOSレジなどの機能に関しては別途オプションを追加しなければならないため契約の際はご確認ください。

まとめ

今回の記事では8種類のサービスを紹介いたしました。

予約管理サービスは予約の管理だけではなく、顧客の管理や、売上の管理、レジ機能まであるものなど、経営を手助けしてくれるサービスが提供されています。

無料のものや、無料期間が用意されているサービスもあるので、試してみて自分のサロンに合うと思うサービスを選んで利用しましょう。

これから独立しようとしている方、まだ予約管理サービスを利用していない方は、この機会にサービス導入をご検討してみてはいかがでしょうか。